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Beim Lernen

Häufige Fragen zur Videokonferenz

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur Software und Problemlösungen. Klicken Sie auf eine Frage, um die Lösung anzuzeigen:

Ich kann nichts von der Schulung hören – Was muss ich tun?

Sie haben noch nicht entschieden, wie Sie unseren Ton empfangen wollen. Klicken Sie oben auf “Audiomodus” und dann auf “Computeraudio”

Die Software will einen Code von mir – Wie lautet der Freigabe-Code?

Klicken Sie in das Feld “Code eingeben” und geben Sie dort Konferenzraum ein. Dann auf den grünen Knopf daneben.

Brauche ich unbedingt eine Webcam für die Teilnahme?

Nein, eine Webcam ist nicht Pflicht, aber wir freuen uns natürlich, wenn wir Sie auch sehen können.

Mein PC hat kein Mikrofon – was kann ich tun?

Vielleicht haben Sie ja von Ihrem Smartphone ein Headset. Das könnten Sie an Ihr Gerät anschließen. Gehen Sie im Menü dann auf die “…” und Audio. Wenn Ihr Headset geeignet ist, können Sie es hier als Mikrofon auswählen.

Wie kann ich die Bubbles ein- oder ausblenden?

Klicken Sie oben auf das Symbol mit dem Männchen. Dann können Sie auswählen, ob Sie die Bubbles anzeigen oder ausblenden lassen wollen.

Kann ich auch über mein Smartphone/iPhone oder Tablet teilnehmen?

Ja, das ist auch möglich. Dazu tippen Sie auf den entsprechenden Link: